Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) inklusive Kundeninformationen

  1. Geltungsbereich
  2. Leistungsbeschränkungen
  3. Vertragspartner
  4. Bestellvorgang/Vertragsschluss
  5. Vertragstext
  6. Widerrufsrecht
  7. Preise und Versandkosten
  8. Lieferzeit
  9. Zahlung
  10. Sprache
  11. Gewährleistungsrecht
  12. Außergerichtliche Online-Streitbeilegung

1. Geltungsbereich

Die nachfolgenden AGB gelten für sämtliche Bestellungen über unser Bestellformular auf der Website www.annie-alex.com.

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende allgemeine Geschäftsbedingungen des Bestellers finden selbst bei Kenntnis durch Jutta Lindsay keine Anwendung, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Leistungsbeschränkungen

Wir liefern nur innerhalb der Bundesrepublik Deutschland.

3. Vertragspartner

Es kommt ein Vertrag mit
Jutta Lindsay
child’s play Verlag
Richard-Dehmel-Str. 68a
28211 Bremen
zustande.

4. Bestellvorgang/Vertragsschluss

Sie können unsere Produkte nicht online bestellen, sondern nur, indem Sie uns ein Bestellformular per Fax oder als Brief zusenden.
Die Darstellung unserer Produkte stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Es handelt sich um eine Aufforderung zur Bestellung unserer Produkte.

Für eine Bestellung können Sie entweder das Bestellformular ausdrucken und von Hand ausfüllen oder es auf unserer Internet-Seite elektronisch generieren lassen. Hierfür geben Sie bitte Ihre Daten und die von Ihnen gewünschten Produkte in das Bestellformular ein. Im Anschluss können Sie das Formular ausdrucken und an uns entweder als Brief oder per Telefax zusenden. Es besteht auch die Möglichkeit, das Formular einzuscannen und an uns als PDF-Datei per E-Mail zu schicken.

Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch den Versand einer separaten Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch die Auslieferung der Produkte innerhalb von zwei Tagen annehmen.

 

5. Vertragstext

Wir speichern den Vertragstext auf unseren internen Systemen. Unsere AGB können Sie jederzeit auf unserer Website www.annie-alex.com einsehen.

6. Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein vierzehn tägiges Widerrufsrecht. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Jutta Lindsay, child’s play Verlag, Richard-Dehmel-Str. 68a, 28211 Bremen, Deutschland, info@annie-alex.com, Fax: 0421 3403 152, Telefon: 0421 249416) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie an uns.)

An
Jutta Lindsay
child's play Verlag
Richard-Dehmel-Str. 68a
28211 Bremen
Deutschland

Telefon: 0421 249416
Fax: 0421 3403 152
E-Mail: info@annie-alex.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren





_________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)


(*) Unzutreffendes streichen.

Download PDF Muster-Widerrufsformular 577 kB

 

 

7. Preise und Versandkosten

(1) Die auf unserer Website genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und alle sonstigen Preisbestandteile.

(2) Für die Lieferung innerhalb Deutschlands berechnen wir zusätzlich zu den angegebenen Preisen pauschal

  • für einen Warenwert bis 30,00 € eine Versandkostenpauschale von 2,50 €
  • für einen Warenwert bis 250,00 € eine Versandkostenpauschale von 5,90 €
  • für einen Warenwert bis 500,00 € eine Versandkostenpauschale von 6,90 €

pro Bestellung.

  • Ab einem Warenwert von 500,00 € liefern wir versandkostenfrei.

Wir teilen Ihnen diese Versandkosten in unserem Bestellformular nochmals deutlich mit.

8. Lieferzeit

Die Lieferzeit beträgt ca. 2-3 Tage. Auf abweichende Lieferzeiten weisen wir Sie bei dem jeweiligen Produkt hin.

9. Zahlung

Sie können bei uns per Rechnung bezahlen. Wir senden Ihnen die Rechnung gemeinsam mit den Produkten zu. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Frist an uns zu zahlen. Unsere Kontodaten finden Sie auf der Rechnung.

10. Sprache

Für den Vertragsschluss steht die deutsche Sprache zur Verfügung.

11. Gewährleistungsrecht

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

12. Außergerichtliche Online-Streitbeilegung

Unter dem Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/  stellt die Europäische Kommission eine Plattform zur außergerichtlichen Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Absatz 1 der EU-Verordnung Nr. 524/2013 bereit.

Unsere E-Mail-Adresse lautet: info@annie-alex.com

Wir sind weder bereit noch dazu verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.